いつもATEEZへ温かい応援をありがとうございます。
7月28日(水)~30日(金)にパシフィコ横浜国立大ホールで開催を予定しておりました、
ATEEZ SUMMER VACATION CAMP -Dreamers-につきまして、新型コロナウイルスの感染拡大にともなう東京都で発令されました緊急事態宣言や
イベント開催地の神奈川県を含む関東エリアでのまん延防止等重点措置の継続発令状況、そして日本のみならず、韓国国内での新型コロナウイルス感染状況の急激な悪化などさまざま
な状況をもとに関係各所で開催についての協議を重ねて参りましたが、誠に残念ながら開催中止とさせていただきます。
また、同日・同会場で開催予定でありました、「デジモンアドベンチャー:ポップアップミュージアム」につきましても開催中止とさせていただきます。
このコロナ禍の中でも、ぜひファンの皆様に実際会場に足を運んで頂き、イベントをお楽しみ頂きたいという想いで、会場での感染対策を含め、さまざまな準備を重ねて参りました。
ですが、私たちの予想をはるかに上回る現在の新型コロナウイルスの感染拡大状況下における有観客開催はどうしても難しいという判断に至り、このようなご案内を差し上げることとなり
ました。
なお、ライブビューイングファンミーティングにつきましては、日程を振り替え、オンライン配信を行わせていただきます。
ミュージアムエリア、フードエリアの開催は中止とし、チケット購入者の皆様には、払い戻しを行わせていただきます。
ライブビューイングファンミーティングの振替日程や各チケットの詳細に関しましては、下記内容をご確認ください。
本公演を楽しみにお待ちいただいた多くの皆様に、ご迷惑をお掛けいたしますがご理解くださるようお願いいたします。
ATEEZ SUMMER VACATION CAMP -Dreamers-各チケットの対応詳細について
◎ライブビューイングファンミーティング配信視聴への振り替えとなります。
払い戻しご希望の方はチケット代金の払い戻しを行います。
【振替配信開催日時】
2021年8月28日(土)19:00〜
2021年8月29日(日)17:00〜
・7月29日のチケットをお持ちのお客様→8月28日の配信を視聴頂けます
・7月30日のチケットをお持ちのお客様→8月29日の配信を視聴頂けます
視聴日のご希望を承ることはできかねます。
別公演日の配信ライブご希望の視聴をご希望の方は、一度払い戻しをして頂き、8月6日(金)12:00~イープラスで発売を予定しております、配信チケットをご希望日程で再度ご購入ください。
【配信視聴への切り替えご希望のお客様】
配信視聴への切り替えご希望の方は、払い戻し申請をせずそのままお待ちください。
<視聴方法(環境) のご案内>
URL:https://eplus.jp/sf/streamingplus#user-guide/
視聴用のURLとシリアルコードは配信前日の18:00までにお申し込み状況照会ページ(http://eplus.jp/jyoukyou/)画面に掲載いたします。
お客様ご自身でご確認ください。
【払い戻しをご希望のお客様】
下記URLに従って、払い戻しのお手続きを行ってください。
・払い戻し方法
https://eplus.jp/sf/refund2/
・払い戻し期間
7月17日(土)10:00~8月3日(火)23:59
※払い戻し受付期間が過ぎますと、払い戻しは一切できなくなりますのでご注意ください。
【入場特典について】
振替公演のチケットをお持ちのお客様には、後日配送で
会場でお渡し予定だった入場特典を別途お送りさせていただく予定です。
◎ミュージアムエリア、フードエリアをご購入のお客様
チケットは全て払い戻しとなります。
下記URLに従って、払い戻しのお手続きを行ってください。
・払い戻し方法
http://eplus.jp/refund1/
・払い戻し期間
7月17日(土)10:00~8月3日(火)23:59
※払い戻し受付期間が過ぎますと、払い戻しは一切できなくなりますのでご注意ください。
【チケット・払い戻しに関するお問合せ】
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/qa/
◎オンラインミート&グリーティングについて
7月29日、30日に開催予定でしたオンラインミート&グリーティングも
ファンミーティングの振替に伴い、開催日を変更させていただきます。
【オンラインミート&グリーティング振替開催日】
2021年8月28日(土)
2021年8月29日(日)
開催時間につきましては、別途ご案内を差し上げる予定です。
また、参加方法などの詳細は別途当選者へご案内いたします。
公演を心待ちにしてくださっていた皆様には、ご迷惑をお掛けすることとなり、
大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。